華碩電腦客服電話?大部分的筆記本都是整機(jī)兩年保修的。2,可以致電400-600-6655,提供機(jī)器的SN號(hào),由客服幫您查詢具體的保修失效。希望以上信息能夠?qū)δ兴鶐椭≈x謝!若以上回復(fù)還是沒有幫您解決您的問題,那么,華碩電腦客服電話?一起來了解一下吧。
尊敬的華碩用戶,您好!根據(jù)您的描述,建議您參考以下信息:
1,可以根據(jù)筆記本底部的貼紙,如果是12M,是整機(jī)一年主要部件兩件;如果是24M怎是整機(jī)兩年;有些商務(wù)機(jī)是36M,是整機(jī)三年。但之上的保修,電池是一年,需要在華碩注冊(cè)會(huì)有,不注冊(cè)電池是6個(gè)月。
大部分的筆記本都是整機(jī)兩年保修的。
2,可以致電400-600-6655,提供機(jī)器的SN號(hào),由客服幫您查詢具體的保修失效。
希望以上信息能夠?qū)δ兴鶐椭≈x謝!若以上回復(fù)還是沒有幫您解決您的問題,您可以華碩在線即時(shí)易服務(wù):http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html或致電華碩客戶服務(wù)電話400-600-6655進(jìn)一步向工程師咨詢,幫您解決問題!
華碩的人工客服24小時(shí)電話是4006523100。
來電尋求技術(shù)服務(wù),請(qǐng)您務(wù)必要明確告知使用之產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品序列號(hào)、BIOS版本、搭配之硬件、詳細(xì)的故障現(xiàn)象等,以利華碩工程師能更加準(zhǔn)確快速地幫您解決問題。如遇400熱線撥打異常,您也可以通過撥打0536-2102192獲取服務(wù)支持。
400電話分為4006(中國(guó)聯(lián)通),4007(中國(guó)移動(dòng)原鐵通),4008(中國(guó)電信),4001(中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段),4000(中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段),4009(中國(guó)電信新號(hào)段)。
400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。
華碩人工客服的服務(wù)態(tài)度
有的用戶認(rèn)為華碩人工客服的服務(wù)態(tài)度很好,能夠提供優(yōu)質(zhì)、高效、真誠(chéng)的服務(wù),積極回答用戶在使用產(chǎn)品時(shí)遇到的各種問題,包括產(chǎn)品故障、操作、配置等,還會(huì)提供一些使用技巧和注意事項(xiàng),以便用戶更好地使用產(chǎn)品。
但也有一些用戶認(rèn)為華碩人工客服的服務(wù)態(tài)度較差,比如有的用戶反映在尋求技術(shù)支持時(shí),服務(wù)人員會(huì)態(tài)度冷漠,甚至不予理睬。
華碩筆記本電腦作為一款備受歡迎的產(chǎn)品,一旦出現(xiàn)問題需要解決,用戶往往會(huì)選擇撥打售后電話。那么,在購(gòu)買華碩筆記本電腦之后,如果出現(xiàn)了問題要怎么辦呢?
首先,我們可以查看華碩上的售后電話。華碩提供全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線電話400-886-6000,以及各地方面的服務(wù)站電話查詢,用戶可以通過選擇自己所在城市或省份進(jìn)行查找。同時(shí),華碩還提供在線幫助和常見問題解答頁面,用戶也可以通過這些方式自行解決問題。
其次,我們還可以通過在線客服進(jìn)行咨詢。華碩提供24小時(shí)在線客服,用戶可以直接與客服進(jìn)行在線交流,獲取解決方案。當(dāng)然,如果需要進(jìn)一步的指導(dǎo)和服務(wù),客服也會(huì)為用戶提供相關(guān)的建議和支持。
另外,華碩還推出了一款“華碩生產(chǎn)力”APP,用戶可以通過這款A(yù)PP進(jìn)行在線故障檢測(cè)、獲取售后服務(wù)和技術(shù)支持等操作。用戶只需要在APP中填寫相關(guān)信息,提交故障信息或者問題描述,就可以得到相應(yīng)的服務(wù)和支持。
需要注意的是,在撥打華碩筆記本售后電話之前,用戶應(yīng)該確保自己已經(jīng)購(gòu)買了正品產(chǎn)品,并且產(chǎn)品還在保修期內(nèi)。另外,如果用戶遇到技術(shù)問題無法解決,可以直接將筆記本電腦送到華碩授權(quán)維修站進(jìn)行維修。
總體而言,華碩筆記本售后電話提供了多種聯(lián)系方式,方便用戶獲取售后服務(wù)和技術(shù)支持。
您好!
1,可以重新插拔電池試試,電池插上后,充電時(shí),電池指示燈閃爍,有可能是電池問題。可以先更新機(jī)器的主板BIOS固件試試,如果更新部件后還是不行 ,則應(yīng)該是電池出現(xiàn)了故障。
2,因?yàn)楦鹿碳酗L(fēng)險(xiǎn),可能會(huì)導(dǎo)致無法開機(jī),建議可以聯(lián)系華碩服務(wù)中心更新主板BIOS固件,順便也可以進(jìn)行檢查問題。
若您不清楚當(dāng)?shù)氐姆?wù)中心聯(lián)系方式,您可以通過下面網(wǎng)址或致電華碩客服400,600-6655查詢距離您最近的華碩服務(wù)中心:http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
他們后面有序列號(hào),和出廠的時(shí)間的,你要是沒有發(fā)票華碩售后會(huì)以這個(gè)為準(zhǔn)的,你既然剛買,一般還在保修期,你直接去售后
以上就是華碩電腦客服電話的全部?jī)?nèi)容,使用時(shí)間長(zhǎng)了,安裝了很多,會(huì)有很多后臺(tái)啟動(dòng),也會(huì)導(dǎo)致機(jī)器變慢,可以把不使用的卸載,以節(jié)約資源。如果沒有幫助到您,您可以繼續(xù)追問,也可以在線或致電華碩客服400,600-6655向工程師交流反饋、尋求幫助。